Коллекторские компании: вся правда о них |
|
Коллекторские компании: вся правда о них
Благодаря деятельности коллекторских компаний, во время кризиса банкам удалось вернуть более 20% просроченной задолженности, тем самым скрасить ситуацию с проблемным кредитным портфелем. И если для многих сфер деятельности кризис пагубно сказался на развитии бизнеса, то для коллекторов кризис стал непомерным шансом заработать огромную прибыль. Численность коллекторов возрастает семимильными шагами, по последним данным в России насчитывается от 70 до 200 подобных компаний. До кризиса услугами коллекторов пользовались всего лишь 25 банков, теперь их работа востребована более чем 40 банками.
Кто же такие коллекторы? В переводе с латинского коллектор (лат. сollector) означает «собиратель». Исходя из этого, основной функцией коллекторов является сбор просроченной задолженности по кредитам либо содействие в возврате этой задолженности. Коллекторские компании работают по двум схемам. Первая предполагает представление интересов банка во всех инстанциях, посредством заключения с ним договора. Вторая схема представляет собой выкуп долгов по дисконту. Таким образом, купив долг «со скидкой», коллектор получает возможность заработать на размере дисконта, в случае взыскания этого долга с заёмщиков банка. Процесс урегулирования задолженности коллекторами проходит в три этапа: Soft-collection – на этом этапе коллекторы пытаются договориться с заёмщиком о возврате долга в телефонном режиме. Hard-collection – на втором этапе представитель коллекторской компании выезжает по месту жительства заёмщика с целью разъяснения ему юридических последствий не возврата ссуды. Legal-collection – в случае отказа заёмщика погасить долг, на третьем этапе проходит судебный процесс по урегулированию данного спора. Если заглянуть в историю, то коллекторский бизнес зародился ещё в 60-х годах в США, а в Европу перешёл только в 80-х годах. И на данный момент коллекторских организаций в США насчитывается порядка около 6,5 тыс., а в странах Евросоюза 10 тыс. компаний. По словам Корнела Тингуэли, президента Федерации коллекторских ассоциаций Европы (FENCA), для осуществления коллекторской деятельности в странах ЕС необходимы специальные лицензии и сертификаты. Но в странах СНГ вопрос о лицензировании коллекторов стоит только на стадии рассмотрения. Поэтому на отечественном рынке различают «серых» и «белых» коллекторов. «Серые» - те компании, которые могут прибегать к незаконным методам взыскания задолженности у заёмщиков банка, а «белые» - те, которые придерживаются определённых этических норм и схем. Клиентами коллекторов могут выступать не только банки, но и частные корпоративные лица, которым необходима помощь в возврате долгов и займов. Итак, если вы решили обратиться в коллекторскую компанию с целью взыскания долгов, вам необходимо знать основные критерии по выбору коллекторов.1. Узнайте, каково направление специализации данной коллекторской компании, так как большинство из них специализируются только на взыскании долгов с физических лиц (кредиты, коммунальные услуги, лизинг, регрессные долги). И если вам необходимо вернуть корпоративный долг, то здесь необходима иная специализация компании, а именно по работе со взысканием долга с юридических лиц. 2. Уточните методы, которые применяет данная коллекторская компания по возврату долгов. Избегайте «серых» коллекторов. 3. Далее рекомендуется узнать опыт данной коллекторской компании, время функционирования на рынке услуг и квалификационный опыт её персонала. 4. Немаловажным является факт того, какая репутация у данной компании, есть ли рекомендации и отзывы о её деятельности в официальных источниках информации. 5. Основная деятельность коллекторских компаний представляет собой досудебную процедуру по взысканию долгов, и если же компания настойчиво предлагает вам судебный процесс без ведомых на то причин, то, скорее всего, перед вами представители юридической компании, квалификация которых заключается только лишь в ведении судебных дел. 6. Уточните тарифы коллекторской компании и есть ли предоплата, так как солидные компании, которые уверенно стоят на рынке услуг, работают без предоплаты и по принципу: «нет результата –нет оплаты». Теперь рассмотрим ситуацию с другой стороны. Если вы выступаете в роли заёмщика и вам необходимо сотрудничать с коллекторской компанией абсолютно в другом направлении. Итак, как заёмщику защитить себя от коллекторских компаний.1. Если коллекторская компания обращается к вам от лица банка, вам необходимо потребовать письменное подтверждение подобных полномочий. В случае отсутствия такого письма, возможно отправить жалобу в органы милиции по теме неправомерной деятельности коллекторов. 2. Представители коллекторской компании не имеют права насильно входить в вашу квартиру, в случае обратного, опять-таки необходима жалоба в правоохранительные органы. 3. Только по решению суда коллекторы имеют право начинать исполнительное производство, при условии, что заёмщик в течение 10-ти дневного срока не подал апелляционное заявление по вопросу обжалования решения суда. 4. Привлечения банками коллекторов и подача им полной информации о состоянии кредита, возможна только с письменного разрешения заёмщика на разглашение банковской тайны. При заключении кредитного договора, этот пункт, в большинстве случаев, оговаривается сторонами кредитора и заёмщика. |
|
заём денег, займ денег, займу деньги, давать деньги в долг, дам деньги в долг, кредит от частного лица, дайте денег, дам деньги в долг, деньги в долг, деньги долг, срочно нужны деньги, возьму деньги в долг, деньги долг проценты, возьму деньги под проценты, дам деньги под проценты, дам деньги, дам денег, деньги ссуда, помогу деньгами, деньги без поручительства, деньги минимум документов, деньги за час, деньги сразу, финансовая помощь, финансовая поддержка. Наши адреса в Интернет: zaemdeneg.ru, заемденег.рф. Техническая служба: |